Öncelikle kaşıntı şikâyetinin bölgesel mi, yoksa bütün vücudu içine alacak şekilde genel mi olduğuna bakmak gerekir.

Eğer bölgesel bir kaşıntı söz konusuysa, bu genellikle bir cilt hastalığına aittir. Bir cilt doktorunun yapacağı muayene ile bu ortaya çıkarılabilir. Eğer bu bölgede bir leke, kızarıklık, kabuklanma ya da pullanma söz konusuysa buna ait bir dermatolojik hastalık teşhisi yeterli olacaktır.

Ama genel kaşıntı söz konusu ise, buna bir iç hastalığı da neden olabilir. Bu hastalıklar sıklıkla kansızlık ya da kan fazlalığı yani kan hastalıkları, karaciğer hastalıkları, böbrek hastalıkları ya da enfeksiyon hastalıkları ve bağırsak parazitleri olabilir.

Ya da bunların hiçbiri söz konusu olmayıp basit bir uyuz hastalığı veya cilt kuruluğu da kaşıntıya neden olabilir. Ancak bütün bunların ayrımını yapmak için genel kan tetkikleri ve akciğer röntgeni, hatta gerekirse bir ultrason yapılabilir.