Dişte kanal tedavisi gerektiren durumlar, artık dişin sinirlerinin boşaltılmasını gerektiren durumlardır. Bunlar çürüğün çok fazla ilerlediği, artık sinir dokusuna kadar gelip ağrı yaptığı, çeşitli travmalar ya da başka nedenlerle dişin öldüğü, kök ucunda enfeksiyonların başladığı durumlardır.

Kanal tedavisi, dişi çekmeyip ağızda bırakabilmek için uygulanan bir yöntemdir. Yani kanal tedavisi, teorik olarak dişi mumyalamaktır. Bu işlemde dişin içi boşaltılarak özel kanal dolgularıyla doldurulur. Dolayısıyla diş yeniden kullanılır hale getirilir.

Kanal tedavisi yapılan diş, ölü bir diştir. Bu yüzden sıcak soğuk gibi etkenlere karşı herhangi bir tepki göstermez. Fakat hem estetik hem de fonksiyon olarak ağızda devamlılığı sağlanmış olur.

Kişi kanal tedavisi gören dişiyle çiğneyebilir, çeşitli fonksiyonları yerine getirebilir. Fakat ölü olan bu diş beslenemeyeceği için, zamanla kırılganlaşır. Dolayısıyla ömür boyu kullanılabilir bir diş değildir.